Planiranje i projektovanje je složen proces koji mora da se uklopi u rezultate analize bezbednosne ugroženosti objekta.
Obuka za korišćenje informacionog sistema je sastavni deo uvođenja i izvodi se na više načina, direktno uz zaposlene, daljinski telefonom i putem interneta. Pri uvođenju sistema zaposleni mogu da koriste štampana i video uputstva za upotrebu koje sadrže sve osnovne funkcije i odgovore na mnoga specifična pitanja. Registrovani korisnici mogu svoje zahteve dostavljati elektronskim putem i u kratkom roku dobiti odgovor.