Prva zamisao servisa IT opreme je uglavnom prostorija u kojoj se nalaze stručnjaci koji pričaju nerazumljivim jezikom, sa puno alata i rasklopljenih uređaja na stolovima. Kod nas je u svakodnevnom radu servis mnogo više od toga. To je služba koja analizira tehničke zahteve korisnika, planira potrebne resurse i pristupa rešavanju. Projektni poslovi servisa podrazumevaju projektovanje, montažu, instalaciju i održavanje IT sistema. Posao servisa se tokom vremena u velikoj meri pretvorio u terenski rad kod korisnika. Ciljevi rada našeg servisa su zadovoljni klijenti, kompletna usluga i usvajanje novih znanja. U toku prvih 15 godina rada kvalitet našeg rada je kroz 50.000 servisnih intervencija potvrdilo preko 30.000 zadovoljnih klijenata.